Danfoss ULX 3600o
: 27 dec 2013 13:16
Hey!
Er der nogen i dette forum der har haft problemer med ydelsen på Danfoss ULX 3600o Invertere?
Fik den: 15. april 2012 opsat solcelleanlæg af installatør Dalmose EL. Leverandør Zeteco Energy. 20 stk Paneler HIMIN Module with 190W-205W Power + Danfoss ULX 3600o Invertere.
Problemet er at jeg her i december 2013 kunne se at det ikke kunne lade sig gøre at nå de 4000 kWh installatøren havde lovet.
Men heller ikke de 3600 kWh som jeg må sælge til Energi net kunne ydes, da ydelsen medio december var knapt 3000 kWh.
Installatøren mente det var Danfoss ULX 3600o Ivertenren det var årsag til den manglende ydelse.
Og ganske rigtigt, da Danfoss kom, kunne de uden videre oplyse mig om at de i gennem lang tid havde haft kendskab til at mange af ULX modellerne havde en softwarefejl!
Hummmm! Synes nu godt Danfoss i så fald af egen drift kunne havde kontaktet mig og udbedret fejlene.
Nå! Men teknikeren fra Danfoss fik da efter sigende da opdateret dyret.
Efterfølgende kom jeg i tanke om. Ja! Det er meget godt men hvad med de manglende ca 600 kWh = 1320 god Danske kroner?
Og kontaktede derfor Danfoss Solar Inverters A/S for at høre om de ville dække den manglende ydelse. Men nææe nej! De kunne oplyse mig om at i service aftalen stod det klar at Danfoss ikke hæftet formanglende ydelse. Heller ikke vist manglende ydelse skyldes deres produkt.
Tak! For KAFFE! stor tillid til egne produkter?!!
Men den venlige mand fra Danfoss Solar Inverters A/S Kunne berolige mig med at han da var FORHOLDSVIS! sikke på at opdateringen MULIGVIS! kunne have gavnlig effekt på ydelsen. Ellers kunne det jo konstateres til næste år januar 2014. Hummmm! Ja! det er jo meget godt. Der er reklamations retten udløbet for længst. Så er der godt nok 5 års produktgaranti fra 15 april 2012 på inverteren fra Zeteco Energy - Som så lige i mellemtiden er gået konkurs. Du godeste!
Er der nogen af jer der står i ligende situation?
Og hvordan håndtere i det i givet fald?
Ser frem til at høre fra jer.
Hej fra Ole.
Er der nogen i dette forum der har haft problemer med ydelsen på Danfoss ULX 3600o Invertere?
Fik den: 15. april 2012 opsat solcelleanlæg af installatør Dalmose EL. Leverandør Zeteco Energy. 20 stk Paneler HIMIN Module with 190W-205W Power + Danfoss ULX 3600o Invertere.
Problemet er at jeg her i december 2013 kunne se at det ikke kunne lade sig gøre at nå de 4000 kWh installatøren havde lovet.
Men heller ikke de 3600 kWh som jeg må sælge til Energi net kunne ydes, da ydelsen medio december var knapt 3000 kWh.
Installatøren mente det var Danfoss ULX 3600o Ivertenren det var årsag til den manglende ydelse.
Og ganske rigtigt, da Danfoss kom, kunne de uden videre oplyse mig om at de i gennem lang tid havde haft kendskab til at mange af ULX modellerne havde en softwarefejl!
Hummmm! Synes nu godt Danfoss i så fald af egen drift kunne havde kontaktet mig og udbedret fejlene.
Nå! Men teknikeren fra Danfoss fik da efter sigende da opdateret dyret.
Efterfølgende kom jeg i tanke om. Ja! Det er meget godt men hvad med de manglende ca 600 kWh = 1320 god Danske kroner?
Og kontaktede derfor Danfoss Solar Inverters A/S for at høre om de ville dække den manglende ydelse. Men nææe nej! De kunne oplyse mig om at i service aftalen stod det klar at Danfoss ikke hæftet formanglende ydelse. Heller ikke vist manglende ydelse skyldes deres produkt.
Tak! For KAFFE! stor tillid til egne produkter?!!
Men den venlige mand fra Danfoss Solar Inverters A/S Kunne berolige mig med at han da var FORHOLDSVIS! sikke på at opdateringen MULIGVIS! kunne have gavnlig effekt på ydelsen. Ellers kunne det jo konstateres til næste år januar 2014. Hummmm! Ja! det er jo meget godt. Der er reklamations retten udløbet for længst. Så er der godt nok 5 års produktgaranti fra 15 april 2012 på inverteren fra Zeteco Energy - Som så lige i mellemtiden er gået konkurs. Du godeste!
Er der nogen af jer der står i ligende situation?
Og hvordan håndtere i det i givet fald?
Ser frem til at høre fra jer.
Hej fra Ole.