Jeg har for ca 1½år siden købt en MCZ EGO pilleovn til opvarmning (primær til opvarmning af vand)
Jeg har nu fået den installeret i byggeriet og finder så ud af at den ikke kan bruges

Ifg. installerings vejledningen skulle den kunne køre både med vvb samt radiator / gulvvarme uden at der er installeret en akkumuleringstank altså præcis hvad jeg skulle bruge, og ifg. vvs eksperten skulle den også kunne..
Jeg kan så ikke få den til at køre den går i overkog når vvb og gulvvarme slår fra, ringer så til MCZ og får at vide at jeg er forkert vejledt af vvs eksperten og at pilleovnen ikke kan bruges ifg. vejledningen da pilleovnen i denne køre på den omgivende luft temperatur

EGO ovnen har så en extern indgang så den fks. kan startes med en påspændingsthermostat den har også en extern indgang til temp.
vvs-eksperten / MCZ mener kun jeg kan få den til at køre rigtig hvis jeg monter en mindre akkumuleringstank, men det var jeg enligt ikke vider interesseret i men hvad gør jeg ???? er der en der har tjek på sådan pille oven / installering som ville se på det ? bor syd for Herning ved Kibæk.
Vvs-eksperten vil gerne købe ovnen tilbage igen men har ind til vider brugt 8000kr på vvs installeringen (kun rør arbejde (press fittings) og eneste mulighed for opvarmning er pille ovn i stuen så skal have fundet en løsning eller en anden ovn der kan klare det, men ville jo allerhelst beholde den nuværende da den er installeret..
Hvad mener i jeg kan forlange af vvs eksperten ? skal jeg til at installere akku elle andet mener jeg jo vvs eksperten burde betale for det da den jo ikke kan bruges som den er selv om de havde sagt det og manualen viser den kan ?
håber nogen kan se en løsning