Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
Forumregler
Angiv venligst inverterens navn og type i overskriften!
Angiv venligst inverterens navn og type i overskriften!
-
- Stoker I
- 11
- Indlæg: 23
- Tilmeldt: 26 feb 2013 22:17
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
Hej
Jeg har købt et 6kw anlæg fra vvs-eksperten
(og det har jeg godt nok fortrut mange gange siden. bla. da de flytter alt der hade med solceller at gøre på deres hjemmeside.
og efter denne uges "historier" fra dem da inverteren ikke virkede OMG!!! en historie (den kommer senere))
I torsdags var der en elektriker for at slutte mit anlæg til. han ordnede det hele fint arbejde.
Men min 2stk growatt 3000 inverter melder fejl "Residual I High" "GFCI fault"
Er der nogle af jer der ved om jeg kan gøre noget ved det?
hver inverter er serieforbundet med 12 paneler på hver inverter.
vvs-eksperten stiller mig om til:
HE-Elservice i Fredericia jeg ved ikke om de har noget med vvs-eksperten at gøre?
de sagde til elektrikeren og min kone at der skulle komme 2 mænd fra Kina og se på mine invertere. og at det var galt med rigtig mange inverter så det skulle vi ikke bekymrer os om...
Men det kunne jeg nu ikke helt forstå. så jeg ringede til dem i går.
og fik den vildeste historie
han kunne ikke sige noget om hvornår de 2 Kineser kom og hvornår det var min tur. og jeg blev ved med at spørge til om de virkeligt kunne være rigtig at der skulle komme 2 mænd fra Kina og kigge på min invertere og om de ikke bare kunne bytte mine inverter. men det afviste han med at det var galt med dem allesammen og de så ikke hade nogle at bytte med. så mente jeg da at det var mærkeligt at de ikke hade trukket dem tilbage da de fandt ud af det osv.
men det kunne man ikke bare sådan lige sagde han igen
så sagde han at de hade sam gjort noget for længesiden for at de skulle komme. og de var faktisk kommet.
så sagde jeg. ja men det var jo ikke det du sagde til at starte med.
så sagde han. nej nej men nu skal du høre det er jo 2 elektroingeniører og de kunne ikke bare sådan lige komme ind i danmark pga. af spionage. og de nu hade siddet i næsten 3uger på den dansk-kinesiske ambassade. og at de kom så snart at i kunne komme ind i danmark.
jeg kunne ikke lade være med at grine. og sagde det her kommer vi vist ingen vegne i. (samtalen slut)
Hvad skal jeg gøre og hvad ville I gøre?
Hvad med reglen om at anlægget skal være igang inde 1.maj for at komme ind under de gamle regler?
Jeg var ude i min lokale butik i dag (tirsdag 9/4) for at høre samme historie igen. og intet nyt.
Jeg kunne ikke få lov til at returnere mine gamle inverter selv om de ikke virker. det forstår jeg ikke.
jeg syntes at VVS-Eksperten har gjort alt for lidt. de vil ikke samarbejde og jeg mener at jeg er i min gode ret til at komme af med "lortet" når de ikke virker. så jeg kunne købe nogle nye et andet sted.
Der var ikke grænser for hvor gode og en stabil virksomhed de var da de solgte mig anlægget.
Mvh. Bo Jeppesen
Jeg har købt et 6kw anlæg fra vvs-eksperten
(og det har jeg godt nok fortrut mange gange siden. bla. da de flytter alt der hade med solceller at gøre på deres hjemmeside.
og efter denne uges "historier" fra dem da inverteren ikke virkede OMG!!! en historie (den kommer senere))
I torsdags var der en elektriker for at slutte mit anlæg til. han ordnede det hele fint arbejde.
Men min 2stk growatt 3000 inverter melder fejl "Residual I High" "GFCI fault"
Er der nogle af jer der ved om jeg kan gøre noget ved det?
hver inverter er serieforbundet med 12 paneler på hver inverter.
vvs-eksperten stiller mig om til:
HE-Elservice i Fredericia jeg ved ikke om de har noget med vvs-eksperten at gøre?
de sagde til elektrikeren og min kone at der skulle komme 2 mænd fra Kina og se på mine invertere. og at det var galt med rigtig mange inverter så det skulle vi ikke bekymrer os om...
Men det kunne jeg nu ikke helt forstå. så jeg ringede til dem i går.
og fik den vildeste historie
han kunne ikke sige noget om hvornår de 2 Kineser kom og hvornår det var min tur. og jeg blev ved med at spørge til om de virkeligt kunne være rigtig at der skulle komme 2 mænd fra Kina og kigge på min invertere og om de ikke bare kunne bytte mine inverter. men det afviste han med at det var galt med dem allesammen og de så ikke hade nogle at bytte med. så mente jeg da at det var mærkeligt at de ikke hade trukket dem tilbage da de fandt ud af det osv.
men det kunne man ikke bare sådan lige sagde han igen
så sagde han at de hade sam gjort noget for længesiden for at de skulle komme. og de var faktisk kommet.
så sagde jeg. ja men det var jo ikke det du sagde til at starte med.
så sagde han. nej nej men nu skal du høre det er jo 2 elektroingeniører og de kunne ikke bare sådan lige komme ind i danmark pga. af spionage. og de nu hade siddet i næsten 3uger på den dansk-kinesiske ambassade. og at de kom så snart at i kunne komme ind i danmark.
jeg kunne ikke lade være med at grine. og sagde det her kommer vi vist ingen vegne i. (samtalen slut)
Hvad skal jeg gøre og hvad ville I gøre?
Hvad med reglen om at anlægget skal være igang inde 1.maj for at komme ind under de gamle regler?
Jeg var ude i min lokale butik i dag (tirsdag 9/4) for at høre samme historie igen. og intet nyt.
Jeg kunne ikke få lov til at returnere mine gamle inverter selv om de ikke virker. det forstår jeg ikke.
jeg syntes at VVS-Eksperten har gjort alt for lidt. de vil ikke samarbejde og jeg mener at jeg er i min gode ret til at komme af med "lortet" når de ikke virker. så jeg kunne købe nogle nye et andet sted.
Der var ikke grænser for hvor gode og en stabil virksomhed de var da de solgte mig anlægget.
Mvh. Bo Jeppesen
- Ugelvig
- Stoker XV
- 11
- Indlæg: 1354
- Tilmeldt: 18 sep 2012 12:19
- Mit fyr: Atmos D14P/Iwabo Villa S2
- Areal: 212+70
- Brændsel: Stampemøllen
- Dagligt forbrug: 16 kg pr. døgn
- Årligt forbrug: 6 ton
- Geografisk sted: Sønderjylland
- Kontakt:
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
Hvis du er 110% sikker på, at fejlen ikke ligger i installationen, så er det jo købeloven og reklamationsretten du har fat i. Der er ikke så meget, at rafle om, enten makker de ret, ellers pudser du forbrugerstyrelsen på dem! De skal bytte de to invertere til noget der virker eller give dig pengene retur. Fejl eller mangler, første års lære på HHx
http://www.forbrug.dk/Dine-rettigheder/ ... -ved-varen
Er de købt online, har du 14 dages fuld returret og lortet er brugt eller ej.
http://www.forbrug.dk/Dine-rettigheder/ ... -ved-varen
Er de købt online, har du 14 dages fuld returret og lortet er brugt eller ej.
/AJU
Atmos D14P med påmonteret Iwabo Villa S2 og 750l træpiller i Mafa Midi silo fremvises gerne
Atmos D14P med påmonteret Iwabo Villa S2 og 750l træpiller i Mafa Midi silo fremvises gerne
-
- Stoker IX
- 13
- Indlæg: 392
- Tilmeldt: 01 feb 2011 20:12
- Mit fyr: BB 14 / Panasonic NE9MKE
- Areal: 180m2 + 110l VVB
- Brændsel: German pellets / El
- Fremviser gerne i postnummer: 6560
- Årligt forbrug: 4t i 12/13
- Geografisk sted: Sønderjylland (6560)
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
Surt med dine invertereBo j skrev:Hvad med reglen om at anlægget skal være igang inde 1.maj for at komme ind under de gamle regler?
Men du har indtil 31/12 2013 hvis det er en trøst.
- MartinLau
- Stoker XII
- 12
- Indlæg: 785
- Tilmeldt: 21 feb 2012 17:28
- Mit fyr: Ekoheat 900
- Areal: 204
- Brændsel: Fågelfors 8mm
- Fremviser gerne i postnummer: 4840
- Dagligt forbrug: 10-15 kg
- Årligt forbrug: 5,5 tons
- Geografisk sted: Nørre Vedby (Falster)
- Har takket: 1 gang
- Blevet takket: 4 gange
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
Det er ikke helt korrekt med den første del i hvert fald.Ugelvig skrev:Hvis du er 110% sikker på, at fejlen ikke ligger i installationen, så er det jo købeloven og reklamationsretten du har fat i. Der er ikke så meget, at rafle om, enten makker de ret, ellers pudser du forbrugerstyrelsen på dem! De skal bytte de to invertere til noget der virker eller give dig pengene retur. Fejl eller mangler, første års lære på HHx
http://www.forbrug.dk/Dine-rettigheder/ ... -ved-varen
Er de købt online, har du 14 dages fuld returret og lortet er brugt eller ej.
Hvis det ikke er muligt at ombytte eller ombytninger er forbundet med en urimelig (hvad end det så er?) høj udgift, må godt forsøger at reparere den.
De er ikke tvunget til ombytning.
Venlig hilsen
Martin Lau
-----------------------------------------------
Better to reign in hell, than to serve in heaven!
Martin Lau
-----------------------------------------------
Better to reign in hell, than to serve in heaven!
- Ugelvig
- Stoker XV
- 11
- Indlæg: 1354
- Tilmeldt: 18 sep 2012 12:19
- Mit fyr: Atmos D14P/Iwabo Villa S2
- Areal: 212+70
- Brændsel: Stampemøllen
- Dagligt forbrug: 16 kg pr. døgn
- Årligt forbrug: 6 ton
- Geografisk sted: Sønderjylland
- Kontakt:
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
Ja, de har 3 (tre) skud i bøssen for at reparere dem eller udbedre skaden. Herefter skal de ombyttes eller pengene gives retur. Min fejl, ikke at præcisere det!
/AJU
Atmos D14P med påmonteret Iwabo Villa S2 og 750l træpiller i Mafa Midi silo fremvises gerne
Atmos D14P med påmonteret Iwabo Villa S2 og 750l træpiller i Mafa Midi silo fremvises gerne
-
- Stoker XVII
- 16
- Indlæg: 2518
- Tilmeldt: 28 feb 2008 23:46
- Mit fyr: 16kW OPOP20 V.7 /Atmos 25GD+1800L Akku
- Areal: 154m2
- Brændsel: Brænde, sol , træpiller
- Årligt forbrug: 5,5 t pill
- Geografisk sted: 4295, Stenlille
- Har takket: 29 gange
- Blevet takket: 233 gange
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
Inden for rimelig tid, som ikke er nærmere præciseret.Ugelvig skrev:Ja, de har 3 (tre) skud i bøssen for at reparere dem eller udbedre skaden. Herefter skal de ombyttes eller pengene gives retur. Min fejl, ikke at præcisere det!
Mvh. Sophus
- majland
- Stoker XI
- 17
- Indlæg: 596
- Tilmeldt: 24 jan 2007 11:25
- Mit fyr: Twinheat M20, 1998 - Skrottet
- Areal: 218m2
- Brændsel: træpiller
- Fremviser gerne i postnummer: 9632
- Dagligt forbrug: 16-48
- Årligt forbrug: 4-5.5 ton
- Geografisk sted: Bjerregrav [9632]
- Har takket: 1 gang
- Blevet takket: 11 gange
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
Et er købelov - noget andet er energilovene.
På anlæg købt under den "gamle" ordning fra 2010 og inden 19. november 2012 må man ikke uden videre skifte inverterne til andre end dem der indgået købsaftale på uden en dispensation fra energinet.dk.
Normalt er det jo svært at kræve kompensation for tab ved en reklamation på noget der ikke virker. Men her der det ganske nemt at dokumentere at køberen lider et økonomisk tab i forhold til det solgte ikke producerer som lovet...
Jeg ville nok overveje at bruge min retshjælpsforsikring og få en advokat på asap til at banke gang i sagen ...
På anlæg købt under den "gamle" ordning fra 2010 og inden 19. november 2012 må man ikke uden videre skifte inverterne til andre end dem der indgået købsaftale på uden en dispensation fra energinet.dk.
Normalt er det jo svært at kræve kompensation for tab ved en reklamation på noget der ikke virker. Men her der det ganske nemt at dokumentere at køberen lider et økonomisk tab i forhold til det solgte ikke producerer som lovet...
Jeg ville nok overveje at bruge min retshjælpsforsikring og få en advokat på asap til at banke gang i sagen ...
1998 Twinheat M20 - Skrottet :-(
2010 10m2 Solvarme http://mariendalvej.dk/tag/solvarme
2012 6.9Kwp Solceller http://mariendalvej.dk/tag/solceller
2021 13kW Bosch Varmepumpe
2010 10m2 Solvarme http://mariendalvej.dk/tag/solvarme
2012 6.9Kwp Solceller http://mariendalvej.dk/tag/solceller
2021 13kW Bosch Varmepumpe
- Ugelvig
- Stoker XV
- 11
- Indlæg: 1354
- Tilmeldt: 18 sep 2012 12:19
- Mit fyr: Atmos D14P/Iwabo Villa S2
- Areal: 212+70
- Brændsel: Stampemøllen
- Dagligt forbrug: 16 kg pr. døgn
- Årligt forbrug: 6 ton
- Geografisk sted: Sønderjylland
- Kontakt:
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
Ja, rimelig tid er en faktor, der spiller ind. Ligesom væsentlig/uvæsentlig fejl eller mangel.
/AJU
Atmos D14P med påmonteret Iwabo Villa S2 og 750l træpiller i Mafa Midi silo fremvises gerne
Atmos D14P med påmonteret Iwabo Villa S2 og 750l træpiller i Mafa Midi silo fremvises gerne
-
- Stoker XVI
- 12
- Indlæg: 1521
- Tilmeldt: 02 feb 2012 02:07
- Mit fyr: Woody 20kw 6.69 m. iltstyring og komp re
- Areal: 170
- Brændsel: piller
- Fremviser gerne i postnummer: 6990
- Geografisk sted: vestjylland, Ulfborg
- Har takket: 15 gange
- Blevet takket: 53 gange
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
er det ikke energinet som har godkendt disse invertere og sat dem på positivlisten?majland skrev:Et er købelov - noget andet er energilovene.
På anlæg købt under den "gamle" ordning fra 2010 og inden 19. november 2012 må man ikke uden videre skifte inverterne til andre end dem der indgået købsaftale på uden en dispensation fra energinet.dk. ...
hvis det er tilfældet, bør det være en smal sag, at få dispensation til at monterer et andet produkt
-
- Stoker I
- 11
- Indlæg: 23
- Tilmeldt: 26 feb 2013 22:17
Growatt FEJL!!! VVS-Eksperten!!!
@Ugelvig. hej jeg 100% sikker på at der er fejl i inverterne. det siger de selv hos VVS-eksperten og det er galt med mange. hvis nok en hel sending.
@Dinsen. Tak for svaret. håber at det køre inden
@majland. det vil jeg prøve at undersøge. men jeg er bare bange for at det bliver dyt for mig i den sidste ende.
Mange Tak for alle svarene
@Dinsen. Tak for svaret. håber at det køre inden
@majland. det vil jeg prøve at undersøge. men jeg er bare bange for at det bliver dyt for mig i den sidste ende.
Mange Tak for alle svarene