10/16kw

[rys]

Hej,

Jeg skulle gerne have fået leveret en 16kw woddy. Men da jeg i dag er ved at rydde op i kasserne ser jeg at der er krydset af i 10kw. I styringen er ydelse også sat til 10kw men jeg troede at det var fordi det var sommer og man ikke havde brug for så meget ydelse og til vinter skulle den bare sættes til 16kw.
(Der er heller ikke mulighed for at afkrydse 16kw på kassen)

Er det samme brænder og skal den bare sættes til 16kw til vinter eller skal jeg have byttet noget?
Billede af kasse og rist:

[levi]

Det er en 10 kw du har fået dig der, - den kan ikke yde 16 kw, - så hvis du har købt en 16 kw, - så skal brænderen byttes (Styringen kan sagtens ændres til at yde 16 kw..)

[rys]

Havde det godt på fornemmelsen, hvofor er der ikke mulighed for en 16kw på kassen? Er det en "afart" man skal holde sig fra?

Hvad er forskellen på en 10kw og en 16kw? Blæser og rist?
Den har kørt små 300 timer nu så jeg er da lidt spændt på hvordan de reagerer i morgen når jeg ringer gerne vil have byttet.

Morten

[Allan M]

Hvor har du købt den?

Man skal jo også selv kontroller at det er det rigtige man får leveret inden men pakker det ud og sætter det op.

Der findes ikke nogen 16 kw brænder, men en 20 brænder på en Small Kedel yder 16 Kw


Mvh Allan

[rys]

#allan,

Det er købt hos et lokalt VVS/EL firma som også satte fyret op. (Leveret gennem Sanistål, der var klisterbånd med logo på næsten alt)

Et par dage efter opsættelsen så jeg godt at der stod 10kw i styrringen og ringede til firmat, de sagde at det måtte være en 16kw som var stillet forkert. De havede bestilt 16kw hos grosist. Det skal siges at de aldrig har solgt en 16 kw men en del 10kw og 20kw. (Firmaet har et rigtigt godt ry lokalt)

Men så i dag da vi skulle på genbrugspladsen med kasser osv. så jeg der stod 10kw på kassen og blev som sagt lidt mistænksom.

Håber ikke der bliver problemer, måske er det Sanistål der har sendt forkert...

[Tom_AT]

Jeg vil da nok mene du er i din god ret til at få de forkerte dele byttet. Du har jo købt og betalt noget du ikke har modtaget.