SMA 2100, fejl melding !

[Skovløber]

Hej
Jeg har en fejl i min sma 2100 inverter ( jeg har en sma 3000 og en 2100 ).
Jeg aflæser fejlen via Bluetooth kort der er monteret i den lille.
Inde i softwaren til inverteren ( Sunny Explorer ), her kan man finde fejlen, se billede :
Er der nogen der kender denne fejl

[BWJ]

Det er en synkroniseringsfejl med elnettet (50Hz) hvor tilladelig tolerance plejer at være +/- 2Hz, og sandsynligvis en intern fejl.
Er der ikke fejlkoder i din manual ?

[BWJ]

Tror du skal have fat i service, flg står i manual.

Disturbance. This error is generated for safety reasons and prevents the Sunny Boy /
Sunny Mini Central from connecting to the grid.
Corrective measures
• Please contact your installer or the SMA Solar Technology Serviceline.

[Skovløber]

Det er en synkroniseringsfejl med elnettet (50Hz) hvor tilladelig tolerance plejer at være +/- 2Hz, og sandsynligvis en intern fejl.
Er der ikke fejlkoder i din manual ?

Det sagde min leverandør også, så har jeg prøvet at flytte den til anden fase, men det hjalp ikke
Jeg kan jo ikke gøre nettet mere stabilt, mht. Hz, så hvad gør jeg

[kovas]

Hej Skovløber.
Her i området kommer der også en fejl som indikere at ac spænding er for høj. Jeg ved ikke hvor tit, jeg kan ikke logge dem, men elektrikeren siger at spændingen ofte er for høj her i området. Så det må man vel leve med.

[BWJ]

Det sagde min leverandør også, så har jeg prøvet at flytte den til anden fase, men det hjalp ikke
Jeg kan jo ikke gøre nettet mere stabilt, mht. Hz, så hvad gør jeg

Du kan kun, som jeg skrev ovenfor, få fat i SMA Solar Technology Serviceline, eller dansk importør, da jeg mener at fejlen er intern i inverteren, det nok ikke elnettet den er gal med.

[pso]

Jeg har lige fået en sma 6000
Jeg læste installations manualen for elektrikeren da den var 180 sider og ikke på dansk
Det medførte nogle spørgsmålntil importørens mand han indrømme hurtigtvat jeg nu viste mere end ham om inverteren
Han spurgte conergys mand fra tyskland som han får sma igennem. han meldte også pas
Så ringede jeg til sma hotline der fik jeg svar hans engelsk kunne dog være bedre men det gik
Jeg mener at det danske net er langt mere stabil end 2 hertz så det tyder på der er noget galt med din inverter
Spændingen kan variere efter beliggenhed men frekvensen kan ikke ret meget over afstand

[Skovløber]

Tak for svar, jeg vil også mene at frekvensen ikke er ustabil herhjemme, som du også mener PSO.

[Skovløber]

Du kan kun, som jeg skrev ovenfor, få fat i SMA Solar Technology Serviceline, eller dansk importør, da jeg mener at fejlen er intern i inverteren, det nok ikke elnettet den er gal med.

Det kunne da være en mulighed, at tage kontakt direkte med den Servicelinie